Política de Reembolso

1. Condiciones de Reembolso

Cheatradar se compromete a proporcionar un servicio de calidad. Ofrecemos reembolsos en los siguientes casos:

• Servicio no prestado o inaccesible
• Error técnico que impide el uso del servicio
• Doble facturación accidental

2. Plazos de Reembolso

Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la compra. El reembolso se procesará dentro de los 5 a 10 días hábiles después de aceptar la solicitud.

3. Procedimiento de Reembolso

Para solicitar un reembolso:

• Contacta a nuestro servicio al cliente en [email protected]
• Proporciona tu número de pedido
• Explica el motivo de tu solicitud
• Especifica tu método de pago inicial

4. Métodos de Reembolso

El reembolso se realizará al método de pago utilizado para la compra inicial. Si esto no es posible, te contactaremos para organizar una alternativa.

5. Casos de Exclusión

No se concederán reembolsos en los siguientes casos:

• Servicio ya utilizado o informe generado
• Uso abusivo o fraudulento del servicio
• Incumplimiento de los términos de uso
• Solicitud realizada después del plazo (más de 14 días después de la compra)

6. Gastos de Reembolso

No se cobrarán gastos por procesar reembolsos legítimos. Cualquier gasto bancario relacionado con reembolsos internacionales corre a cargo del cliente.

7. Contacto

Para cualquier consulta sobre nuestra política de reembolso:

• Email: [email protected]
• Dirección: Eco Fire France OOD, 93 rue Ekzarh Yosif, 1000 Sofía, Bulgaria